TIPS SUKSES MENGURANGI PENYUSUTAN STOK YANG MERUGIKAN PADA BISNIS RITEL ANDA

Penyusutan persediaan terjadi ketika stok hilang tanpa sebab. Dan meskipun mungkin terdengar seperti kejadian aneh, itu terjadi jauh lebih sering daripada yang Anda kira. Sangat penting untuk menangani penyusutan sebelum memakan keuntungan Anda terlalu banyak. Dan ketika Anda memiliki teknik pencegahan kerugian yang kuat, tentunya Anda memiliki teknik yang kuat hampir di semua tempat lain seperti layanan pelanggan, layanan pelanggan, pelatihan karyawan, dll. Di bawah ini, kita akan melihat penyebab paling umum untuk penyusutan persediaan.

Pencurian Eksternal
Pencurian eksternal adalah penyumbang terbesar penyusutan, menyumbang 36,5 persen dari stok yang hilang, dan tantangan yang jauh lebih rumit untuk bisnis yang memiliki toko fisik. Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat Anda ambil:

  • Libatkan karyawan Anda. Pekerjakan seorang ahli untuk memberikan pelatihan kepada rekanan, sehingga mereka dapat mencari tanda-tanda perilaku mengutil dan mencegahnya.
  • Ambil langkah-langkah keamanan proaktif. Pasang kamera (bahkan kamera palsu dapat mencegah pencuri), menyewa seorang penjaga keamanan untuk menjaga pintu masuk depan, mendapatkan label harga pencegahan pencurian, cermin di gang sehingga rekan kerja dapat melihat lebih banyak, dan perlindungan anti-pencurian lainnya untuk bisnis Anda. Anda juga boleh memberi tahu pelanggan tentang tindakan yang telah Anda ambil dengan papan nama di dalam toko ini.
  • Pertimbangkan tata letak toko Anda. Jika Anda menempatkan barang-barang bernilai tinggi di dekat pintu masuk, itu jauh lebih mudah (dan lebih menggoda) bagi browser untuk mengambilnya. Sebaliknya, letakkan barang-barang mahal dan kecil yang mudah disembunyikan di tempat yang lebih mencolok. Mungkin itu di sebelah register, area di mana biasanya ada rekanan, atau bahkan di belakang kotak yang terkunci.
  • Lihat juga tampilan produk. Sama seperti Anda tidak ingin meletakkan barang yang mudah tersangkut di dekat rute pelarian, Anda juga ingin mengatur produk sedemikian rupa sehingga jelas ada barang yang hilang. Pengutil mungkin cenderung tidak mengambil barang yang jelas, dan rekanan akan lebih mudah mengidentifikasi ketika barang hilang.

Pencurian Internal
Datang di urutan kedua, pencurian internal menyumbang 30 persen dari penyusutan. Ini berarti bahwa karyawan mencuri dari majikan mereka, dan itu jauh lebih mahal. Meskipun ini mungkin masalah yang lebih tidak nyaman untuk diatasi, penting untuk menghentikannya sejak awal. Banyak tips di atas berlaku di sini, dan ada juga langkah-langkah tambahan yang dapat Anda ambil untuk mengurangi risiko pencurian internal:

  • Meningkatkan akuntabilitas. Izinkan karyawan untuk mengambil kepemilikan atas tugas-tugas tertentu, yang memberdayakan mereka dengan memberi mereka tanggung jawab tetapi juga membantu Anda dengan membuat mereka bertanggung jawab. Memiliki tim yang terdiri dari dua orang, di mana karyawan saling memeriksa pekerjaan, juga dapat mengurangi penyusutan.
  • Didiklah dirimu sendiri. Ketahui taktik umum yang digunakan karyawan untuk mencuri, karena mereka berbeda dari pencuri eksternal. Beberapa taktik umum termasuk perubahan harga, pengembalian barang curian untuk uang tunai atau kredit toko, kartu hadiah palsu, dan “tidak sengaja” tidak menelepon semua barang dalam pembelian teman, antara lain.
  • Latih karyawan Anda. Penting juga untuk mendidik karyawan. Beri tahu mereka betapa merugikannya pencurian terhadap bisnis. Beri tahu mereka tentang biaya untuk bisnis Anda, bagaimana hal itu memengaruhi mereka, dan peran yang mereka mainkan dalam mencegah penyusutan. Juga tidak ada salahnya untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah mendidik diri sendiri tentang tanda-tanda yang harus diwaspadai.
  • Menyediakan lingkungan kerja yang positif. Jika karyawan Anda senang, maka mereka akan memiliki lebih sedikit alasan untuk mencuri dari Anda. Tidak dapat menawarkan upah yang kompetitif? Pertimbangkan untuk memberikan diskon karyawan yang menguntungkan atau bahkan gratis.
  • Memonitor karyawan secara menyeluruh. Periksa referensi, lakukan pemeriksaan latar belakang, dan lakukan wawancara langsung untuk memastikan Anda mempekerjakan staf yang jujur.

Kesalahan Administrasi dan Dokumen
Penyebab terbesar ketiga menyusut pada 21,3 persen adalah “kesalahan administrasi dan dokumen.” Ini benar-benar dapat berarti berbagai hal, dan mungkin berbeda tergantung pada pengecer, tetapi ada beberapa cara Anda dapat mengatasi masalah:

  • Beri label dengan benar. Pelabelan yang salah dapat merusak data inventaris Anda. Pastikan siapa pun yang bertanggung jawab atas pelabelan melakukannya dengan hati-hati dan sesuai dengan proses.
  • Meninjau, memodifikasi, dan menetapkan proses. Berbicara tentang proses, Anda akan ingin melihat proses Anda saat ini dan melihat di mana perbedaan terjadi. Setelah menemukan sumber masalah, ubah proses yang sesuai untuk mencegahnya terjadi lagi.
  • Lihat nomor SKU Anda. Apakah kode produk jelas atau tidak masuk akal? Ingat, Anda memiliki banyak anggota tim dan bahkan mungkin vendor eksternal yang perlu mematuhi sistem Anda, dan sistem penomoran tanpa logika bisa lebih sulit untuk diikuti.
  • Audit secara teratur. Ini seharusnya tidak hanya menjadi acara tahunan, dan Anda harus melakukan berbagai jenis audit untuk memantau penyusutan. Hitung dan rekonsiliasi inventaris secara konstan, melalui penghitungan siklus dan pemeriksaan fisik penuh.

Tingkatkan Manajemen Inventaris Anda untuk Mengurangi Penyusutan Inventaris
Dalam satu survei yang kami lakukan, lebih dari 75 persen pengecer mengatakan bahwa penyebab paling sering dari masalah inventaris adalah dari kesalahan manusia dan proses manual, yang terkait erat dengan masalah administrasi dan dokumen yang dibahas di atas. Pada akhirnya, perangkat lunak manajemen inventaris yang dapat memusatkan, mengotomatisasi, dan merampingkan proses Anda akan mengatasi banyak kesalahan manusia ini.
Saat memilih perangkat lunak manajemen inventaris yang tepat untuk bisnis Anda, penting untuk melihat integrasinya. Karena 15 persen dari masalah distorsi inventaris disebabkan ketika perangkat lunak tidak dapat berbicara satu sama lain. Jika Anda memiliki alat dan sistem lain yang sudah disiapkan, IMS yang dapat diintegrasikan dengan mulus akan membantu Anda tetap mengetahui stok dan mengurangi penyusutan. Anda bisa mendapatkan IMS ini di kami sekarang juga. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp