SKILL YANG DIPERLUKAN OLEH SEORANG ASISTEN MANAJER TOKO

Begitu banyak peritel mempromosikan asisten toko atau asisten manajer untuk menjadi manajer toko jika mereka membuktikan mereka dapat mengambil tanggung jawab dengan baik. Seorang asisten toko yang baik adalah jembatan antara manajer yang sering tidak tersedia di lantai penjualan dengan para karyawan. Jika Anda mencari keterampilan terbaik untuk menjadi asisten toko atau asisten manajer toko yang baik, maka patut bagi anda untuk membaca artikel ini hingga akhir. Karena pada kesempatan kali ini, kami Tim Groedu (Lembaga Konsultan Supermarket yang sudah dipercaya oleh berbagai kota besar diantaranya Surabaya, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogjakarta, Denpasar, Palembang, Banjarmasin, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar dan kota besar lainnya) akan membahas tentang kemampuan seperti apa yang perlu dimiliki seorang individu agar layak menjadi seorang asisten manajer toko.

Peka Terhadap Detail
Kemampuan anda untuk mendapatkan fakta dengan benar adalah kunci untuk mendukung manajemen. Ini bisa untuk mengingat ulang tahun kolega, wajah pelanggan setia, dan seterusnya untuk memasukkan pesanan khusus dan masalah pemeliharaan. Anda harus memiliki kualifikasi untuk dapat memfilter kebutuhan manajer anda dan membawa detail penting ke perhatian mereka sambil juga menangani hal-hal kecil yang menjadi perhatian mereka.

Kemampuan Untuk Membuat Keputusan
Seorang asisten toko yang hebat memiliki keterampilan memecahkan masalah yang baik sehingga mereka dapat memikirkan pilihan-pilihan dan kemudian menyerahkannya kepada manajer. Bukan hanya menyampaikan masalah demi masalah kepada mereka dengan harapan mereka memperbaikinya. Pahami tanggung jawab apa yang telah diberikan kepada anda dan laksanakan. Di sisi lain, bantu manajer memilih alternatif terbaik pada keputusan yang tidak anda miliki wewenangnya.

Kemampuan Untuk Menangguhkan Ego Anda Sendiri
Pahami bahwa istilah asisten berarti anda lebih rendah. Pasti ada saatnya manajer anda meminta anda untuk melakukan sesuatu yang lebih baik tidak anda lakukan. Ketika anda melakukan itu, dan mendukung manajer atau pemilik ritel, anda menunjukkan bahwa anda adalah seseorang yang dapat bekerja secara tim dengan baik.

Kemampuan Untuk Terhubung Dengan Pelanggan
Asisten toko yang baik akan mudah terhubung dengan pelanggan karena mereka dapat membaca kemauan pelanggan dengan baik. Asisten manajer yang dapat membaca postur tubuh dan nada suara serta menyesuaikannya akan sangat berharga. Anda sebagai asisten juga harus dapat memodelkan proses penjualan terbaik untuk tidak hanya membantu pembeli tetapi untuk mengubahnya menjadi pelanggan setia anda. Dalam beberapa hal, asisten manajer harus menjadi tenaga penjualan terbaik.

Kemampuan Untuk Menjual
Banyak asisten ritel dipromosikan karena mereka membuktikan bahwa mereka adalah pribadi pemimpin ritel yang baik. Sebagai asisten manajer, anda masih ingin terhubung dengan pelanggan anda dan menjadi contoh layanan pelanggan yang luar biasa. Anda harus dapat membantu pelanggan dan melakukan penjualan karena keahlian dan pengalaman interpersonal anda.

Sebagai sebuah tim, anda dan manajer toko anda harus dapat mencapai dan melampaui target penjualan yang telah ditetapkan, mengelola persediaan dan tenaga kerja yang ada, mengikuti tren merchandising terbaru, dan melakukan semuanya dengan senyum saat bekerja.

Baca juga : Perlukah Perusahaan Membuka Kantor Cabang Atau Wilayah Penjualan Di Ibukota Baru

Demikian yang dapat kami sampaikan dan semoga bermanfaat. Jika anda ingin lebih tahu tentang artikel diatas, konsultasi bisnis supermarket anda, strategi pemasaran supermarket, supply chain management, distributorship management, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 081-8521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu Anda.

 

 

 

 



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp