KESALAHAN YANG SERING DILAKUKAN DALAM BISNIS RETAIL

Semakin berkembangnya bisnis retail di Indonesia pada saat ini menunjukkan bahwa keuntungan yang didapat dari berbisnis retail sangatlah menggiurkan. Namun persaingan pada bisnis retail juga semakin hari semakin ketat, beberapa pelaku bisnis retail baru mengalami kekalahan dalam persaingan pasar akibat dari sering melakukan beberapa kesalahan dibawah ini

1. Salah memilih lokasi
Kesalahan yang sering dilakukan dalam bisnis retail adalah penentuan lokasi yang tidak strategis, kurangnya pertimbangan dan tergesa gesa dalam menentukan pemilihan lokasi membuat pemilihan lokasi dalam bisnis retail menjadi tidak tepat. Lokasi bisnis retail yang baik secara umum adalah berada di wilayah keramaian dan pusat perbelanjaan atau dekat dengan lokasi segmen pasar yang akan dituju, dan tentunya memiliki akses jalan yang baik

2. Salah menetapkan harga. Terjebak perang harga
Dalam menetapkan harga, kesalahan yang sering dilakukan oleh pelaku bisnis retail adalah tidak mempertimbangkan seluruh aspek biaya yang dikeluarkan, segmen pasar, dan penetapan harga pesaing. Banyak pelaku bisnis retail menetapkan hanya berdasarkan melihat dari harga pesaing, sehingga tidak mempertimbangkan seluruh biaya yang dikeluarkan yang nantinya akan berdampak pada flow keuangan perusahaan secara perusahaan. Dan apabila pelaku bisnis retail hanya menetapkan harga hanya berdasarkan melihat harga pesaing, yang akan terjadi pada kemudian hari adalah perang harga antar bisnis retail yang tentunya akan berdampak buruk bukan hanya bagi perusahaan namun bagi pasar secara keseluruhan

3. Pelayanan kurang ramah
Kesalahan ketiga yang sering dilakukan bisnis retail adalah tidak memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen dalam kata lain kurang ramahnya pelayan terhadap konsumen. Membuat citra dari bisnis retail tersebut buruk pada pandangan konsumen. Pastikan kita telah mempunyai SOP pelayanan yang baik dan mudah untuk dipahami karyawan. Dan pastikan karyawan memahami dan menerapkan SOP yang telah kita siapkan, bisa juga kita berikan pelatihan secara rutin untuk melayani konsumen dengan baik

4. Manajemen buruk
Kurangnya wawasan tentang manajemen retail yang baik dari pemilik bisnis retail membuat banyak retail mengalami gulung tikar karena kalah dalam persaingan pasar. Lemah dan tidak teraturnya control manajemen menjadi permasalahan serius yang dihadapi oleh pelaku bisnis retail. Membuat system manajemen yang teratur rapi merupakan keharusan bagi pelaku bisnis retail. Manajemen yang dimaksud disini adalah meliputi persediaan barang, system keuangan yang baik, system perekrutan yang efisien. Pengolaan inventaris dan lain sebagainya

5. Tidak mengetahui segmen pasar
Kesalahan ini tentunya sangat fatal bagi pelaku bisnis retail, ketidaktahuan mengenai segmen mana yang akan dituju akan berdampak pada ketidak produktifan penjualan yang berakibat kebangkrutan. Pastikan dalam membangun bisnis retail kita telah menganalisis dan menetapkan pasar mana yang akan kita tuju, kenali dengan menyeluruh konsumen yang ada pada segmen yang kita tuju untuk dasar kita melakukan kegiatan pemasaran dan evaluasi.dan yang terakhir jangan pernah beranggapan bahwa ketika bisnis retail membidik semua kelas dalam suatu pasar akan membuat bisnis retail tersebut akan mendapatkan profit yang lebih besar, alih alih demikian bisnis retail yang beranggapan demikian akan kehilangan focus dan tidak maksimal untuk melayani konsumen yang ia tergetkan sebelumnya

6. Strategi pemasaran yg kurang menarik. Promosi berlebihan. Pesan iklan dan produk yang kurang baik
Pada aspek marketing, tidak semua pelaku bisnis retail mampu menjalankan strategi marketing yang tepat dan terintegrasi. Disini pentingnya wawasan dan pengalaman dari pemilik bisnis retail untuk menjadi nahkoda bagaimana mengarahkan marketing perusahaan berjalan. Beberapa pelaku bisnis retail menerapkan promosi yang tidak menarik dan terlalu sering melakukan promosi, tak jarang dari mereka juga membuat iklan dengan konten yang tidak menarik

7. Pemiliihan brand yg tidak tepat
Dan yang terakhir ini adalah kesalahan yang sering dianggap remeh oleh pelaku bisnis retail, mereka menganggap semua brand memiliki daya tarik yang sama dan mereka berpikir bahwa semua brand yang ada ditokonya memiliki kinerja penjualan yang sama. Bersikaplah sangat selektif dalam memilih brand untuk masuk pada bisnis retail anda, sesuaikan dengan segmen pasar yang anda tuju dan sesuaikan dengan branding yang akan dibangun oleh perusahaan.

Setelah kita mengetahui beberapa kesalahan yang sering dilakukan dalam bisnis retail, baiknya sesegera mungkin kita menghindari hal hal diatas agar bisnis retail yang kita bangun mampu bertahan dalam persaingan dan memimpin pasar.
Apabila bapak ibu membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai hal tersebut diatas, atau merapikan manajemen operasional Ritel dengan kelengkapan SOP, sistem informasi manajemen, pembentukan Tim pemasaran termasuk Digital marketing dengan konsep Omni Channel, dan penggunaan software accounting dan operasional tools lainnya, silahkan hubungi kami di groedu@gmail.com atau wa 081-252-982900. Kami siap membantu anda.
#Konsultan manajemen Autopilot
#Konsultan manajemen Bisnis
#Konsultan marketing “Omni Channel”
#Konsultan manajemen Ritel

 



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp