CARA MENGEMBANGKAN DAN MEMPERBANYAK TOKO RITEL

Peritel dengan satu toko yang telah menemukan kesuksesan sering kali mulai memikirkan prospek untuk mendirikan toko di lokasi lain. Ini adalah langkah alami yang diambil banyak bisnis, dan untuk alasan yang bagus: memperluas ke lokasi lain akan menempatkan bisnis Anda di hadapan lebih banyak orang dan membuka peluang untuk berkembang. Tetapi ketika Anda memikirkan tentang bagaimana mengembangkan bisnis ritel dari satu menjadi beberapa toko, penting untuk diingat bahwa bisnis multi-toko adalah usaha yang sama sekali berbeda.
Meraih kesuksesan sebagai peritel satu toko tidak menjamin bahwa 2, 4, atau 5 toko Anda berikutnya akan sukses. Untuk membantu Anda mengetahui cara mengembangkan bisnis retail Anda, kami telah menyiapkan beberapa langkah dan pertimbangan utama untuk Anda pikirkan.

LIHAT BAHWA BISNIS ANDA SAAT INI MEMILIKI KAPASITAS UNTUK DIPERLUAS
Hal pertama yang pertama. Sebelum Anda mulai mencari lokasi baru, perhatikan bisnis Anda dengan teliti. Pastikan Anda berada dalam posisi yang baik untuk berkembang. Dan evaluasi faktor-faktor berikut saat mempertimbangkan ekspansi:
• Profitabilitas
Apakah Anda menghasilkan keuntungan secara teratur? Jika bisnis Anda telah menguntungkan setidaknya selama tiga tahun, mungkin masuk akal untuk mendirikan toko di lokasi lain. Perhatikan bahwa Anda harus terus untung, dan tidak hanya mengalami lonjakan laba.
• Arus Kas
Bisnis Anda perlu arus kas positif sebelum Anda membuka lokasi baru.
• Operasi Halus
Ekspansi ritel adalah upaya besar dan Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu di toko yang ada di masa depan. Sebelum pindah ke lokasi atau pasar tambahan, pastikan toko Anda saat ini dapat berjalan lancar tanpa Anda.
• Permintaan Kuat Untuk Penawaran Anda
Apakah Anda beroperasi di pasar yang sedang tumbuh dan kurang terlayani? Apakah Anda memiliki pelanggan yang tidak puas dengan produk dan layanan Anda? Sudahkah Anda mulai menolak pelanggan baru? Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan-pertanyaan ini, itu bisa menjadi tanda bahwa ada permintaan yang kuat untuk penawaran Anda. Memperluas ke lokasi baru dapat membantu Anda berkembang.

MEMBANGUN DOKUMEN SISTEM DAN PROSEDUR BERULANG
Kunci ekspansi bisnis yang sukses terletak pada sistem yang Anda miliki. Sangat penting untuk menetapkan sistem dan prosedur standar yang dapat Anda gandakan berulang kali.
Saat pertama kali memulai bisnis retail, mau tidak mau Anda harus melakukan banyak pekerjaan sekaligus. Bukan hal yang aneh bagi pemilik bisnis kecil untuk melakukan segalanya mulai dari manajemen inventaris dan pembukuan hingga merchandising dan layanan pelanggan. Tetapi Anda tidak dapat melanjutkan seperti itu jika Anda ingin tumbuh dan berkembang.
Sehingga, cara terbaik untuk mengarahkan dan melatih orang tentang cara menyelesaikan pekerjaan adalah dengan mendokumentasikan proses.
Jadi, catat semua yang Anda lakukan dalam bisnis Anda. Anda perlu mengeluarkan semua informasi dari kepala Anda dan menjadi dokumen formal. Buat daftar semua proses dan tugas yang diperlukan untuk menjalankan toko Anda, dan selesaikan petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukannya.
Jika Anda mendokumentasikan proses Anda untuk memesan dan menerima stok, pertimbangkan untuk membuat diagram alir atau diagram yang merinci bagaimana stok berpindah dari satu departemen ke departemen berikutnya. Juga dokumentasikan siapa yang bertanggung jawab atas apa.
Terakhir, buatlah informasi tentang sistem Anda mudah diakses. Simpan dokumen Anda di cloud menggunakan Google Drive, Dropbox, atau aplikasi lain yang memudahkan pengguna untuk mencari dan mengambil file.

MEMILIKI ALAT MANAJEMEN MULTI 4STORE YANG TEPAT
Teknologi memainkan peran penting dalam ekspansi ritel Anda. Sejalan dengan penetapan sistem dan proses, memiliki alat yang tepat akan memastikan bahwa prosedur dan tugas Anda berhasil dilaksanakan.
Berikut adalah beberapa alat yang harus dimiliki oleh setiap peritel multi-toko:
• Manajemen Persediaan
Dapatkan sendiri solusi manajemen stok dengan kemampuan multi-toko. Sistem manajemen inventaris Anda harus memungkinkan Anda untuk melihat apa yang tersedia di berbagai toko. Ini agar Anda dan tim Anda dapat mengevaluasi kinerja produk dan tingkat inventaris. Platform manajemen stok Anda juga harus membuatnya mudah untuk mentransfer inventaris dari satu lokasi ke lokasi lain.
• Analisis
Pengetahuan adalah kekuatan, dan dalam ritel, cara terbaik untuk memperoleh pengetahuan adalah memiliki metrik dan data yang andal. Karena itu, Anda memerlukan solusi analitik ritel yang menjelaskan semua KPI penting, termasuk penjualan, laba, perputaran saham, dan banyak lagi.
Selain itu, Anda harus memiliki kemampuan untuk “membagi dan memilah” data dan laporan. Misalnya, jika Anda memerlukan gambaran umum tentang kinerja ritel di semua toko Anda, maka sistem Anda harus dapat menawarkan ikhtisar kinerja bisnis Anda. Pada saat yang sama, ini juga akan memberi Anda opsi untuk menelusuri metrik untuk toko tertentu, sehingga Anda dapat mengevaluasi setiap lokasi secara terpisah.
• Komunikasi
Saat Anda menjalankan satu toko, mendapatkan informasi dari anggota tim lain dapat semudah mengetuk bahu mereka atau menelepon mereka dari seberang ruangan.
Jelas, ini tidak mungkin ketika tim Anda tersebar di berbagai lokasi. Itulah mengapa Anda perlu berinvestasi dalam alat komunikasi yang menjaga tim Anda tetap di halaman yang sama. Berusaha keras untuk memiliki hanya satu saluran komunikasi pusat yang melaluinya Anda dapat menyampaikan pembaruan, berhubungan dengan anggota tim, dan mendorong tugas-tugas yang perlu diselesaikan.
• Manajemen Tugas
Delegasi adalah suatu keharusan untuk setiap operasi multi-toko. Tetapi bagaimana Anda memastikan bahwa pekerjaan yang Anda serahkan selesai dengan sukses dan tepat waktu?
Persenjatai bisnis Anda dengan aplikasi yang memungkinkan Anda menetapkan tugas kepada anggota tim. Anda dapat melacak kemajuan mereka dan melihat tingkat penyelesaian secara real time. Aplikasi manajemen tugas juga menambahkan lapisan akuntabilitas; karyawan lebih cenderung menyelesaikan hal-hal yang perlu mereka lakukan tepat waktu, jika mereka tahu bahwa seseorang akan memeriksa pekerjaan mereka.
• Audit
Audit toko ritel sangat penting untuk menjaga toko Anda tetap terkendali. Saat Anda mengawasi beberapa toko, penting bagi mereka untuk mematuhi peraturan lokal, negara bagian, dan federal, serta beroperasi dengan cara yang memenuhi standar merek Anda
Mengaudit toko Anda secara teratur akan membuat mereka tetap pada jalurnya. Dan Anda dapat membuat tugas ini lebih mudah dengan menggunakan perangkat lunak audit ritel yang menyederhanakan inspeksi dan audit toko.

MANAJEMEN STAFFING
Sekarang mari kita bicara tentang orang. Tentu Anda tidak mungkin berada di banyak toko sekaligus. Jadi, Anda harus memastikan bahwa orang-orang yang bertanggung jawab atas toko Anda benar-benar siap untuk pekerjaan itu. Lihat apakah Anda dapat menempatkan salah satu anggota tim yang ada di toko baru Anda. Lebih mudah untuk melakukan orientasi karyawan dan menetapkan lokasi baru Anda jika Anda memiliki seseorang di lapangan yang sudah akrab dengan perusahaan Anda.
Jika ini tidak memungkinkan, maka Anda kemungkinan harus meluangkan lebih banyak waktu di toko baru untuk memastikan bahwa semuanya siap.
Dalam hal merekrut karyawan baru, tentukan karakteristik berbeda yang Anda cari. Lihatlah tim Anda yang ada, dan identifikasi keterampilan dan sifat yang berharga bagi perusahaan Anda. Buat daftar item-item itu dan biarkan mereka memandu Anda dalam mencari karyawan baru.
Selain itu, ingatlah bahwa undang-undang ketenagakerjaan dapat berbeda di setiap lokasi. Jika Anda membuka toko di berbagai kota dan negara bagian, pelajari peraturan dan undang-undang tentang perekrutan. Ini termasuk jam kerja, pemutusan hubungan kerja, pelecehan seksual, dll., Dan mengikuti mereka secara langsung.
Setelah Anda merekrut orang baru, gunakan prosedur terdokumentasi yang telah kita diskusikan sebelumnya untuk melatih dan memasukkan mereka ke dalam bisnis Anda. Panjang dan tingkat detail yang diperlukan untuk langkah ini akan bervariasi dari satu toko ke toko lainnya. Akan sangat membantu jika Anda mengadakan pertemuan rutin dengan semua manajer toko Anda, sehingga Anda dapat memeriksa kemajuan setiap toko dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin timbul.

MEMBAWA SEMUA BERSAMA
Pergi dari satu toko ke lain adalah langkah mendebarkan untuk bisnis apa pun. Ini tentu saja dapat mengarah pada tingkat kesuksesan ritel yang lebih tinggi – tetapi hanya jika Anda melakukannya dengan benar.
Saat memperluas ke beberapa lokasi, pastikan toko pertama Anda siap berfungsi tanpa Anda. Standarisasi dan dokumentasikan proses Anda dan gunakan teknologi untuk membantu pertumbuhan Anda. Mempekerjakan orang bisa jadi rumit, tetapi selama Anda jelas dengan apa yang Anda inginkan dan butuhkan, Anda harus dapat menemukan dan menerima anggota tim baru dengan mudah. Ketika Anda memiliki orang-orang Anda, proses, teknologi yang sinkron, memperluas ke lokasi baru dan menjalankan toko tersebut sepenuhnya bisa dilakukan.
Demikian jika Anda membutuhkan informasi atau seorang konsultan ritel profesional silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp