CARA EFEKTIF MENAWARKAN BISNIS LAYANAN/JASA

Layanan atau jasa, dapat dibilang merupakan salah satu format bisnis yang banyak ditekuni disamping memproduksi/menjual produk. Bisnis jasa pun cukup menjanjikan meskipun terkadang memerlukan usaha lebih dibandingkan dengan membuat & menjual produk, karena dalam menyediakan jasa atau layanan, kompetensi anda akan sangat menentukan keberhasilan bisnis anda. Namun pada artikel kali ini, kami akan membahas topik yang lebih spesifik yang mengacu pada proses penawaran layanan/jasa itu sendiri, singkat kata lebih mengarah pada strategi marketing terhadap layanan/jasa yang anda tawarkan.

Langsung saja, terdapat beberapa poin yang harus anda perhatikan dalam menawarkan Layanan/Jasa perusahaan anda. Pertama kita akan mengkategorikan melalui jalur yang dipergunakan yaitu online dan offline.

Jalur Online
Dalam jalur ini, biasanya jasa yang umum ditawarkan semacam jasa pengetikan, jasa desain atau segala bentuk jasa lainnya yang nantinya hasil dari layanan tersebut berupa file, entah itu program aplikasi ataupun jasa digital lainnya. Tak perlu panjang lebar, cara menawarkan melalui jalur ini pastinya tidak jauh dari digital marketing, content marketing dan semacamnya.
Melalui jalur ini, visibilitas akan sangat diperhitungkan dan portofolio yang anda miliki akan menjadi pondasi dari perusahaan jasa anda. Customer service yang baik dan portofolio asli akan membuat bsinis anda nampak professional dan menarik bagi sekian banyak audiens diluar sana.

Jalur Offline
Atau bisa juga disebut jalur konvensional ini tentunya kebanyakan orang sudah mengerti caranya, yaitu bisa melalui selebaran brosur, banner, dan media fisik lainnya. Jangan lupa untuk turut menyematkan akun media sosial anda, karena terhubung dengan dunia maya telah menjadi syarat wajib apabila anda ingin usaha anda cepat dikenal, selain itu calon pelanggan akan cenderung lebih mudah menghubungi anda melalui media sosial.

Berikutnya ialah poin-poin penting yang harus anda perhatikan ketika menawarkan layanan/jasa anda dalam kondisi apapun, melalui jalur apapun, yang diantaranya meliputi aspek sebagai berikut:

Pastikan User Experience Akan Berjalan dengan Baik
Setelah menawarkan sesuatu (melalui media apapun) anggap saja media tersebut layaknya cover buku, dan jika audiens mulai tertarik oleh cover anda maka tugas anda selanjutnya ialah memastikan petualangan audiens menuju halaman selanjutnya cukup terjamin dan tentunya menarik. Dengan begitu audiens akan mulai terikat dan kemungkinan terbaiknya, audiens tersebut akan menjadi pelanggan setia anda. User Experience sendiri bisa anda berikan melalui berbagai hal seperti pengalaman berseluncur di website anda, visibilitas media sosial anda, hingga kualitas portofolio yang anda berikan.

Customer Service
Tidak seperti menjual produk, berkecimpung dalam bisnis layanan/jasa cenderung memiliki resiko yang lebih tinggi karena hasil pekerjaan anda akan langsung dirasakan oleh konsumen, tidak seperti produk fisik/non-fisik yang cenderung memiliki jangka waktu untuk dirasakan oleh konsumen. Oleh karena itu, Customer Service akan menjadi tumpuan utama bisnis anda. Sika panda, cara anda berkomunikasi dengan konsumen akan sangat menunjukkan kasta dari kualitas layanan yang anda tawarkan.

Selalu Up to Date
Dalam menawarkan layanan/jasa anda, jangan sungkan-sungkan untuk memanfaatkan hal yang sedang tren waktu itu, karena dengan mengikuti topik up to date yang kemudian dilebur dengan proses marketing yang tepat akan memberi ketertarikan tersendiri bagi audiens yang nantinya akan membawa dampak positif bagi perusahaan anda.

Sekaligus mengakhiri artikel kali ini. Tahukah anda bahwa kami, Tim GroEdu senantiasa menyediakan layanan konsultasi & training bisnis terutama bagi anda yang tertarik untuk memulai bisnis atau bagi anda yang ingin berupaya meningkatkan kredibilitas bisnis anda melalui beberapa aspek dalam berbisnis. Layanan kami tidak hanya terpaku pada satu aspek, melainkan aspek lainnya yang menyangkut bisnis seperti manajemen bisnis, operasional bisnis dan masih banyak lagi. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung melalui nomor Whatsapp berikut, 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu anda. Semoga ulasan ini bermanfaat, sekian terima kasih.



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp