BAGAIMANA PERITEL MODERN MAMPU MEMPERTAHANKAN DAN MEMENANGKAN PERSAINGAN DENGAN BERPIKIR LAYAKNYA E-COMMERCE

Ritel saat ini sedang mengalami pergeseran yang signifikan. Untuk lebih maju dan tidak ketinggalan dengan para kompetitornya, peritel harus belajar berpikir seperti e-commerce, semisal dengan mengumpulkan data ekstensif, bereksperimen dengan data tersebut, mengulang, dan membuat siklus umpan balik pembelajaran berkelanjutan.
Sebagai peritel yang berinovasi, mereka akan mendapatkan pangsa pasar dan memastikan masa depan mereka, sehingga mereka yang tidak akan gulung tikar. Untuk maju, peritel modern harus belajar berpikir seperti e-commerce. Dalam artikel kali ini, kami akan menyampaikan beberapa tips toko ritel dapat memenangkan persaingan dengan berpikir layaknya e-commerce.

Kumpulkan Data.
Bukan rahasia lagi bahwa e-commerce memang berada jauh di depan ritel tradisional dalam hal analitik. E-commerce memantau dan mengukur setiap klik, pembelian berulang, dan mengumpulkan umpan balik dari konsumennya. Dengan data ini, e-commerce dapat mempelajari arus lalu lintas, penurunan, target market, dan Skor Promosi Bersih.
Di dunia fisik, data serupa memang tersedia tetapi, tidak seperti e-commerce, banyak peritel yang gagal mengumpulkannya. E-commerce menuntut untuk mengetahui apakah pengunjung pernah ke situs sebelumnya, berapa lama pengguna tinggal, ke mana pengguna masuk ke dalam situs, dan seberapa cepat pengguna memasuki situs. Meskipun mungkin sedikit lebih kompleks, tetapi e-commerce memiliki data yang bisa digunakan untuk metrik lanjutan.
Selain itu, peritel yang memutuskan untuk berkembang dalam lingkungan modern akan menggabungkan lalu lintas, titik penjualan, demografi pihak ketiga, loyalitas pelanggan, dan bentuk data lainnya untuk menciptakan strategi yang unggul. Tentu hal ini akan sangat menguntungkan.

Gunakan Data dan Eksperimen.
Hampir setiap kali Anda online, Anda menjadi bagian dari percobaan. Dari mengoptimalkan lokasi tombol “Beli Sekarang” hingga menentukan warna yang paling menarik untuk judul, e-commerce tidak melakukan apa-apa tanpa terlebih dahulu melakukan pengujian A / B, pengujian di mana peritel online menampilkan versi situs webnya untuk beberapa pengguna dan versi yang berbeda dengan yang lain dan kemudian membandingkan hasilnya. Dengan data ini, perusahaan dapat mempelajari dengan tepat harga, desain, warna, dan penjualan mana yang mendorong hasil yang paling menguntungkan.
Untungnya, melakukan uji A / B secara fisik tidak hanya memungkinkan, tetapi juga memberikan hasil yang luar biasa. Dengan perangkat lunak modern, Anda dapat secara akurat dan mudah menguji segala sesuatu mulai dari produk hingga harga, barang dagangan hingga manajemen, dan tata letak hingga kerugian. Tetapi peritel harus berhati-hati, pengujian yang tidak akurat hanya akan menghasilkan hasil yang tidak akurat. Bayangkan menguji kenaikan harga kecil di lokasi yang condong ke pendapatan yang lebih tinggi. Meskipun pengujian mungkin menunjukkan peningkatan positif, Anda mungkin terkejut dengan kerugian saat menerapkan kenaikan harga di semua lokasi. Untungnya, seperti solusi perangkat lunak untuk pengujian A / B online, dunia offline kini memiliki solusi yang canggih dan akurat.

Terapkan dan Mulai Lagi.
Seperti yang dimaksudkan dengan topik “modern”, e-commerce dan peritel pintar bisa mengalahkan persaingan dengan teknologi baru. Peritel dengan skill modern, tidak hanya akan mengumpulkan data dan bereksperimen, tetapi mereka terus mengulangi prosesnya, menciptakan lingkaran pembelajaran berkelanjutan yang mengubah bisnis mereka.
Inilah intinya: Anda bisa menguji. Anda bisa mengumpulkan data. Untuk menyatukan data dan eksperimen Anda, pengecer harus mengumpulkan data, bereksperimen, menerapkan, dan mengulang dengan cepat. Meskipun satu inisiatif mungkin hanya menghasilkan sedikit peningkatan pendapatan, jika Anda dapat membuat lingkaran pembelajaran berkelanjutan dengan bereksperimen, menerapkan, dan mengulangi proses, Anda dapat menumpuk beberapa keuntungan marjinal di atas satu sama lain, menciptakan keuntungan yang cukup untuk mengubah kursus. bisnis Anda dan hancurkan persaingan. Demikian, jika Anda membutuhkan informasi terkait manajemen toko ritel modern, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.



Tinggalkan Balasan

Selamat datang di Groedu klinik konsultasi
Send via WhatsApp